コールセンターのCS向上を支援するリモートサポートツール

LAPLINK ヘルプデスク（ラップリンク ヘルプデスク）
ヘルプデスクのサポート担当者PCからお客様(エンドユーザー)のPC画面を共有、遠隔操作してトラブル解決や操作指導を行うリモートサポートソフトです。

http://www.intercom.co.jp/laplink_helpdesk/

3ヶ月以上前